Сотрудники Rimi не пустили 4-летнего ребенка в туалет - пришлось справлять нужду на людях
Рижанка Элина, мама 4-летнего сына Лукаса, недавно пошла с ребенком в магазин Rimi в Риге. Под конец шопинга сын Элины сказал, что хочет в туалет. Именно в этом магазине нет удобств для покупателей, а сотрудники запретили маме с ребенком воспользоваться своим туалетом, что очень удивило мать, сообщает Bez Tabu.
Как только ребенок заявил, что хочет в туалет, Элина тут же обратилась к сотруднику Rimi с просьбой воспользоваться их уборной, но продавец ответил, что это невозможно. Тогда Элина обратилась за помощью в аптеку, где ей также было отказано. Ничего не оставалось, как выйти с ребенком на улицу и позволить ему справить нужду возле магазина. "Я не думаю, что ребенка следует учить тому, что он может снимать штаны на людях и показывать свои гениталии", - говорит Элина.
Следует учитывать, что туалет находится в складских помещениях, которые потенциально опасны для маленьких посетителей магазина, поэтому ими также не могут воспользоваться покупатели. Однако представитель Rimi подчеркивает, что каждый случай следует рассматривать индивидуально и бывают ситуации, когда сотрудники сопровождают покупателя и разрешают пользоваться туалетом.
Валентина Горбунова, руководитель службы мониторинга прав детей Центра защиты детей, сказала: "Статья №1 Закона о защите прав детей определяет все формы насилия. Понимая обеспокоенность и растерянность матери по поводу действий сотрудников магазина, а также то, что физиологические потребности детей, особенно в раннем возрасте, порой трудно предугадать, указанную ситуацию нельзя было квалифицировать как жестокое обращение с детьми. Скорее это можно было бы трактовать как отсутствие более гуманного понимания и отношения к ситуации".
