Ограбленная в рижском спортивном клубе MyFitness женщина шокирована поведением администратора
С вдовой умершего в декабре поэта Андриса Огриньша Андой произошла крайне неприятная ситуация в спортивном клубе MyFitness Galleria Riga. После тренировки она обнаружила, что ее шкафчик был взломан, и сразу обратилась за помощью к администратору.
Анда рассказывает, что неприятный инцидент произошел во вторник, 13 августа, около 10 утра. "Я обнаружила, что мой шкафчик взломан и моя сумка пропала. В спешке я переоделась, вся в растерянности, и побежала к администратору за помощью". Однако, по мнению Анды, реакция администратора была неадекватной: "Девушка заняла оборонительную/безразличную/"поскорее уходите" позу и пыталась избавиться от расстроенной женщины с ее проблемой украденной сумки". Анда отмечает, что администратор не предложила ей ни вызвать полицию, ни связаться с банком для блокировки украденной кредитной карты.
"В страхе и слезах я побежала на работу, где, конечно, получила поддержку и телефон. Я сделала все необходимые звонки и заняла деньги, так как доступ к своим финансам смогу получить не раньше понедельника. Но мне нужно было ехать в участок и т. д." - рассказывает пострадавшая.
Анда сообщает, что в участке ей сказали, что полицию нужно было вызвать немедленно, однако она не могла этого сделать, так как у нее не было телефона. "После допроса я спросила у инспектора, будут ли просматривать записи с камер, на что она ответила отрицательно - это сделали бы, если бы вызов поступил сразу", - делится своим опытом Анда. Она также рассказывает, что на данный момент украденные вещи частично заменены, но это потребовало значительных финансовых затрат. Согласно полицейскому протоколу, сумма ущерба составила около 500 евро, и Анде еще предстоит заказать новые ключи, срочно получить новое удостоверение личности и купить новый телефон.
"У меня еще осталось чувство унижения, ощущение, что меня использовали, и осознание, что у меня стало на одно безопасное место меньше. В спортивном клубе может случиться что угодно, и меня здесь не защитят, не поддержат, не поступят по-человечески. Если бы не любимые тренеры, занятия и моя подруга Дайга, я бы больше сюда не ходила. Душа болит. Извини, дорогой спортклуб, что так!" - заключает Анда, добавив, что отныне будет носить свои вещи с собой в зал.
Произошедшее с ней огорчило и других членов клуба, которые теперь с большей осторожностью будут посещать тренировки. Писательница Инга Гренцберга рассказала, что посещает два клуба MyFitness и после прочитанного постарается пересмотреть свое расписание, чтобы не брать с собой сумку. "У меня есть ощущение, что для клуба должны быть важны безопасность посетителей и их вещей", - выразила возмущение писательница.
В комментариях указали, что администратор хотя бы должна была вызвать полицию. А один мужчина добавил, что "сотрудники должны быть проинструктированы, как действовать в таких ситуациях". "Это просто вопрос профессиональной этики. Если обратиться по нужным каналам, клуб, вероятно, предоставит вам несколько месяцев абонемента бесплатно", - выразил он надежду.
