Сотрудники стыдятся просить о повышении зарплаты, поэтому переутомляются и выгорают
Заниженная самооценка сотрудника является одним из факторов, которые могут способствовать недостаточной оплате труда и выгоранию на работе. В интервью порталу Jauns.lv психотерапевт Клиники психосоматической медицины и психотерапии Рижского университета Страдиня Мадара Пумпуре призналась, что у сотрудников часто возникают проблемы с просьбами о повышении зарплаты.
Врач пояснила, что адекватная самооценка сотрудника часто связана со способностью требовать адекватной оплаты труда. «Если будет низкая самооценка, то работник не сможет требовать адекватную зарплату. Если не будет адекватной зарплаты, то он выгорит, регулярно переутомляясь».
Замечено, что работникам в Латвии трудно говорить о вопросах заработной платы. «В целом людям (фрилансерам в том числе) сложно говорить о своей зарплате. Наша культура привила людям стыдиться того, сколько [денежной оплаты] мы просим. У нас слегка мазохистская культура: «Я попрошу меньше!»
Но когда мы просим меньше, мы на самом деле оказываем плохую услугу не только себе, но и человеку, на которого работаем. Мы бессознательно злимся и выражаем это в пассивной агрессии, предоставляя некачественные услуги. Но это наша вина, что мы не потребовали адекватной оплаты! Это вызывает проблемы», — пояснила Пумпуре.
Возможно, это связано с нашей непростой историей
Возможно, трудности с определением адекватной оплаты за свои услуги могут быть связаны с историей латвийской культуры и тяжелыми событиями, которые наша страна пережила раньше. «Нам очень сильно прививается стыд за зарплату. Мы боимся сказать работодателю: «Слушай, я столько делаю, этой зарплаты не хватает».
Еще одним фактором, способствующим выгоранию на работе, является неспособность сотрудника устанавливать четкие границы.
Каждому сотруднику необходимо ответить для себя на ряд важных вопросов о границах. «Возьмусь ли я за [дополнительную работу], если мне не заплатят? Если мне не будут платить дополнительно, сколько раз мне придется брать дополнительную работу, например, читать бесплатно лекции? Может быть, если я сделаю это один раз, я получу опыт, но два или три раза мне этот опыт не нужен, потому что он у меня уже есть. Всегда есть предел».
Ты можешь перегореть, даже если занимаешься тем, что тебе нравится
Врач подчеркнул: «Чтобы избежать выгорания, самое главное - понять свои пределы: что я хочу делать и сколько я хочу делать? Я могу заниматься любимым делом, но если пострадают все остальные сферы моей жизни, я, скорее всего, перегорю, даже занимаясь любимым делом! Когда ты хочешь оставить профессию, которую до сих пор любил, часто возникает вопрос выгорания».
Может быть, не стоит уходить из профессии, а работать меньше?
Столкнувшись с этим вопросом, человеку, возможно, надо не оставлять выбранную профессию мечты, которая ему раньше очень нравилась, а сократить объем работы и работать меньше.
Возможно, было бы полезно не начинать рабочий день в 7 утра сразу после пробуждения, и не заканчивать его около полуночи, непосредственно перед сном, обсуждая с коллегами работу следующего дня.
При этом следует вспомнить анекдот о том, что человек ушел с офисной работы, где ему приходилось находиться там каждый будний день с 9 утра до 5 вечера, а теперь он работает фрилансером 24 часа в сутки. Возможно, в этой шутке есть доля правды. В то же время интересно, что фрилансеры не так часто выгорают, когда работают больше часов. Вероятно, это связано с тем, что эти люди сами регулируют свое рабочее время, обладают автономией и свободой. Но риск выгорания у фрилансеров может возникнуть из-за того, что они много думают о том, где взять клиентов и деньги, ведь приходится постоянно думать о маркетинге.
Есть рабочие места, где электронная почта по вечерам недоступна
Пумпуре слышала о некоторых предприятиях в других странах, где работодатели запрещают сотрудникам получать рабочие электронные письма после 17:00: «Любое электронное письмо, отправленное после 17:00, будет получено на следующее утро».
Это можно считать хорошей практикой, потому что обычно, когда коллега или деловой партнер отправляет электронное письмо в 18 или 19 часов, ответственные сотрудники отвечают на него, даже если их рабочее время уже закончилось.
Не все могут работать с 9 утра до 5 вечера
«Ситуации многочисленны и разнообразны, поэтому я бы не сказала, что абсолютно все сотрудники должны выключать телефоны в 17:00. Конечно, это было бы желательно, но что делать, если человек любит в 10 часов вечера часик поработать в телефоне?»
Но тогда ему приходится осознанно помнить, что он отнимает время у семьи и партнер может обидеться, что он не присматривает за ребенком, не помогает по дому и работает по вечерам. Партнер может спросить: «Где деньги, которые ты сейчас зарабатываешь?» Всегда, работая во внеурочное рабочее время, следует помнить, что со временем партнер может обидеться и попросить объяснений по этому поводу», - сказала врач.
Говорить, говорить и еще раз говорить
Чтобы сотрудник не выгорел из-за работы в ненормированный рабочий день, и не пострадала его семейная жизнь, очень важно общение с партнером, коллегами, работодателем, начальником и т. д. «Да, человек может работать с 9 утра до 22 вечера, но тогда нужно иметь возможность взять выходной, чтобы восстановиться после предыдущего долгого рабочего дня. Каждый должен найти свой ритм работы, в котором ему комфортно и который не мешает семейной жизни».
Если у сотрудника есть дети, следует учитывать, что детский сад обычно работает с 7 до 19 часов, нормально отвести ребенка в детский сад около 8 или 9 часов утра и забрать его около 17 или 18 часов.
«Нехорошо было бы оставлять ребенка последним [в детском саду]. Те, кто через 10 лет будут помнить наш долгий рабочий день, это наши дети! Мы не уделили им должного внимания», - объяснила специалист.
