Умершую несколько лет назад жительницу Латвии пригласили в больницу - подошла ее очередь на обследование

Дочь скончавшейся женщины оказалась совершенно обескуражена произошедшим. Она написала в соцсетях сообщение, в котором выразила свое недоумение, обратившись непосредственно к министу здравоохранения: "Здравствуйте, Хосам Абу Мери. Мне позвонили из региональной больницы и сообщили, что подошла очередь моей мамы на обследование. Но моей мамы нет на этом свете уже 3,5 года. Как поддерживаются очереди на обследования? Больница сказала, что у них нет информации, что человека больше нет". Женщина добавила, что не знала о факте записи, поэтому не могла заранее отказаться от обследования. "Представляете, какая была очередь, ведь мама подала заявление на обследование, когда еще была с нами", - написала она в одном из комментариев.

Вот что пишут люди о такой неприятной ситуации:

• "К сожалению, я столкнулся с подобным. Мне позвонили по поводу записи моей мамы к кардиологу. А ее уже какое-то время не было. Иронично, что причиной смерти была сердечная недостаточность".
• "Услышав это, нужно записываться сейчас в очереди, кто знает, ведь через 4 года запись может понадобиться. Соболезную. Позор министерству здравоохранения. Так много разговоров, так мало действий..."
• "В наше время технологий государственные учреждения не могут соединиться в сеть и получить информацию. Удивительно".
• "Это действительно проблема - у больницы нет возможности узнать, жив ли человек. Если умер в больнице, то в внутренней системе есть информация, но если в другом месте, то нет".
• "У меня умерла бабушка, у которой была запись на операцию. Мама попросила меня позвонить и отменить запись, так как она не могла. Я позвонил, но не смог отменить, потому что не знал личный код. Я знаю, как выглядит система записи, и личный код не единственная опция. Запись так и осталась".
• "Бог избавил нас от того, чтобы мы больше не ездили на лошадях, а жили в современном мире, где можно использовать искусственный интеллект и другие технологии. Однако, если честно, мы все еще находимся на очень низком уровне технологического развития по сравнению с возможным будущим".
• "Моей маме через год после смерти выставили счета, хотя у нее была 1-я группа инвалидности и государственное оплачиваемое лечение. Это вопрос о реестрах".

Когда журналисты портала La.lv попросили прокомментировать ситуацию в Национальной службе здравоохранения, там ответили, что в случае смерти человека и поступлении информация о факте смерти в реестре получателей оплачиваемых государством медицинских услуг происходят изменения данных. "Запись на получение услуг осуществляют и контролируют сами медицинские учреждения. Возможно, по какой-то причине информация из указанного реестра не была учтена", - считают в ведомстве.