В Европе из-за "нехватки персонала" самолет отправился в полет без багажа, а пассажирам сказать забыли
Самолет, летевший из Цюриха в Испанию в минувшие выходные, прибыл без багажа на борту без ведома пассажиров, а авиакомпания обвинила в этом нехватку наземного персонала. Об этом сообщает "Европейская правда" со ссылкой на AFP.
Пассажиры рейса Swiss airlines, направлявшегося в северный испанский город Бильбао, в субботу вечером напрасно ждали у конвейера свой багаж более двух часов.
Пресс-секретарь компании Кавин Ампалам подтвердил, что самолет, который перевозчик эксплуатировал от имени авиакомпании Edelweiss, вылетел со 111 пассажирами, но без багажа на борту. "Не хватало наземного персонала", – сказал он, добавив, что экипаж ждал исправления ситуации. Но спустя "один час и 16 минут ситуация не изменилась, и по оперативным причинам мы решили лететь в Бильбао без багажа".
Причиной, по его словам, была необходимость забрать пассажиров в Бильбао и доставить самолет обратно в Цюрих до того, как аэропорт закроется на ночь.
"Мы понимаем, что ситуация неблагоприятна для людей, и, конечно, мы сожалеем о неудобствах", – сказал он.
По словам пассажиров, пилот извинился за задержку взлета в Цюрихе, обвинив в этом "нехватку квалифицированного персонала", но не упомянул о решении оставить багаж в аэропорту.
Пассажиры рассказали, что никого из швейцарского персонала не было на земле в Бильбао и что они ждали свой багаж более двух часов, прежде чем сотрудники испанской авиакомпании Iberia сообщили им, что самолет приземлился без багажа на борту.
