Если выставили счет за необоснованный вызов скорой после припадка на улице: ситуацию комментирует глава NMPD
Если у вас случился эпилептический припадок на улице, прохожие вызвали скорую помощь, но к ее приезду у вас уже все хорошо, все равно придется платить за вызов? Такой вопрос задал зритель в передаче TV24 "Uz līnijas".
Зритель рассказывает: "Я страдаю эпилепсией, и у меня часто бывают припадки в общественных местах или на улице. Люди пугаются, звонят в скорую, у меня бывает потеря сознания во время припадка и тогда невозможно объяснить, что у меня происходит. Когда я прихожу в себя через 20-30 минут, помощь скорой уже не требуется, и тогда мне выставляют счет. Что делать, если такие ситуации часто повторяются? Тогда из-за других мне приходится платить за якобы необоснованный вызов".
Отвечает Лиене Ципуле, директор Службы неотложной медицинской помощи (NMPD): "Первый сигнал о том, что счет может быть выставлен, подается диспетчером, когда он принимает вызов".
Также каждую ситуацию оценивает врач. Если врач считает, что для вызова не было абсолютно никаких оснований, он может поставить отметку о том, что необходимо составить счет за вызов. Однако и это еще не окончательно. Каждую ситуацию оценивает отдел платных услуг скорой помощи. Если пациент считает, что решение было принято неправильно, он может попросить это отделение оценить конкретный вызов.
Ципуле поясняет: "Есть определенные случаи, в которых принимается решение, что этот счет не был обоснован, тогда он отменяется. Нет такого, что эти счета неоспоримы и никто ничего сказать не может. Если у вас возникают опасения, что счет выставлен необоснованно, обязательно можно обратиться в службу".