"Неужели нельзя сразу отдать детскую коляску?": молодая мама делится горьким опытом в аэропорту Риги
Неприятный опыт в Рижском аэропорту пережила Лиене. "У меня 9-месячный ребенок, и мы часто путешествуем. Рижский аэропорт - единственный аэропорт, где детскую коляску возвращают вместе с багажом, а не при выходе из самолета. Почему?" - спрашивает она.
"Я и все другие мамы несут своих бедных детей и ручную кладь вверх и вниз по лестнице и через паспортный контроль... Неужели нельзя вернуть детскую коляску сразу?" - задается вопросом она в передаче TV3 Bez Tabu.
В Рижском аэропорту дали свои пояснения по этому вопросу. "Возможность получить детскую коляску сразу после полета или вместе с багажом во многом определяется правилами выдачи багажа конкретной авиакомпании - они определяют порядок получения пассажирами спецбагажа, непосредственно доставленного на борт, в том числе и детских колясок", - говорит представитель воздушной гавани Илзе Сална.
"Кроме того, на это может повлиять специфика инфраструктуры конкретной части терминала аэропорта (например, наличие лестниц и лифтов - родителям, возможно, придется подниматься по лестнице не только с ребенком на руках и ручной кладью, но также с коляской, если в конкретном секторе нет лифта). Однако у каждого родителя, путешествующего с ребенком, есть возможность воспользоваться предоставленными аэропортом детскими колясками, которые расположены по всему терминалу, а также своевременно перед полетом подать заявку на бесплатную услугу ассистента, который поможет как добраться до самолета, если вы летите из Риги, так и будет ждать по прилету", - добавила она.