Жители жалуются на нарушения закона о языке в обслуживающей сфере, где заняты украинцы
Центр государственного языка (ЦГЯ) в последнее время получил несколько жалоб на нарушения закона о государственном языке на предприятиях обслуживающей сферы, где работают украинские граждане, сообщили агентству ЛЕТА в центре.
В основном люди жалуются на кассиров, продавцов и консультантов в магазинах, которые, обслуживая клиентов, не используют госязык.
Как указывает ЦГЯ, в соответствии с законом о поддержке гражданского населения Украины работодатель имеет право нанимать украинцев на работу и без знаний государственного языка, если это не мешает выполнению рабочих обязанностей. В то же время центр обращает внимание на то, что работодатель, нанимая на работу украинских беженцев без знаний государственного языка, должен обеспечить соблюдение прав и интересов людей, говорящих на госязыке.
Жители сообщают ЦГЯ о недоразумениях и неприятных ситуациях, с которыми столкнулись в магазинах и центрах обслуживания клиентов, где работают украинцы без знаний госязыка. Чаще всего такие ситуации возникают потому, что занятые в сфере обслуживания украинцы выполняют обязанности в одиночку, то есть работодатель не обеспечивает необходимой коммуникации, например, приставляя к ним другого сотрудника, который знает госязык и может предоставить нужную информацию.
