Водитель автобуса в Вецпиебалге высадил неслышащих пенсионеров - у них не было маски
В Лаутерской волости живут неслышащие пенсионеры Иварс и Яутрите. Такая обыденная вещь – поездка на автобусе – другим трудностей не доставляет, но для этих пожилых людей это часто настоящий вызов. Однажды пара хотела вернуться домой, но шофер автобуса не позволил, сообщает передача Bez tabu на TV3.
Дочь Яутрите и Иварса Сандра рассказывает, что родители глухие с детства. Яутрите в свое время потеряла слух, падая с кучи сена и получив травму, а Иварс во время войны прятался в диком бункере, рядом с которым взорвалась бомба. В семье своего автомобиля нет, поэтому 16 мая пара ездила в Вецпиебалгу на автобусе, чтобы посетить близких.
"Мама немного понимает по губам, когда что-то говорят. Они были одни. Поехали из Вецпиебалги домой. Водитель потребовал у них надеть маски. Один раз захлопнул дверь, а потом мама показала – подождите! Мама нашла себе маску, у папы не было. Потом водитель грубо взял за руки папу и выставил из автобуса, показал на время, что у него его нет, торопится, и уехал", - говорит передаче Сандра.
Было восемь часов вечера, и, хотя в автобусе не было ни одного пассажира, водитель автобуса уехал. Поскольку от Вецпиебалги до дома пенсионеров 25 километров, оба поняли, что не дойдут и пытались связаться с близкими. К счастью, родственники далеко не ушли и вернулись к остановке, чтобы отвезти пенсионеров домой.
Хотя супруги знали, что в общественном транспорте следует прикырвать нос и рот, они не знали, что без этого их не пустят в автобус. Другие шоферы были более отзывчивыми.
Пассажирские перевозки на участке Рига - Вецпиебалга - Мадона производит предприятие “SIA Norma-A”. Его представители отрицают, что водитель вел себя неприлично и был агрессивен. Из автобуса Иварса не вытолкнул, а тот вышел сам. Представитель предприятия Санита Древиня приносит извинения пенсионерам за неприятный опыт в автобусе, но напоминает, что прикрытие для лица и носа обязательно для всех, поэтому считает, что водитель действовал правильно и обоснованно отказал пассажирам в посадке.
Шофера компания характеризует как доброго и надежного. В Дирекции автотранспорта делают вывод, что, скорее всего, всему виной - трудности в коммуникации.
Автотранспортная дирекция приняла решение о том, что всем водителям общественного транспорта с следующего года придется пройти обучение, как общаться с незрячими и неслышащими пассажирами.
