Новая рижская «мусорная» система вызывает недовольство жителей
В Риге новый порядок вывоза мусора вступил в силу 20 мая, однако пока он стал поводом для недоумения и недовольства. Шоферы еще изучают новые маршруты, а во дворах жителей копятся горы мусора. Обслуживающие компании же погребены под лавиной жалоб, сообщает LTV.
В одном из дворов улицы Унияс залежи мусора продолжают расти — хотя договор с обслуживающей эту зону фирмой заключен. Жалобы поступают и из других зон — в равной степени недовольны жильцы частных домов и в Пурвциемсе, и в Агенскалнсе. Жители сообщают и о невывезенных отходах, и о несоставленных — или внезапно измененных — графиках. При этом связаться с центрами обслуживания клиентов почти невозможно — в этом убедились и журналисты LTV.
Жалобы получает и Управление среды Рижской думы — оно отвечает за «мусорную» ситуацию в городе.
«Да, мы получаем жалобы. Конечно, не все идеально, но это нормальное явление в момент, когда меняется оператор в каком-то самоуправлении. То, что сейчас происходит — изменение системы и смена операторов — в любом самоуправлении в первые недели немного сложно», — считает глава управления Эвия Пиньке.
В думе объясняют, что часть людей заключила договоры в последний момент — или даже 20 мая. Поэтому компаниям приходится пересматривать созданные маршруты. В результате страдают и те клиенты, которые соглашения подписали вовремя.
Управление среды вместе с муниципальной администрацией обещает следить за тем, как исправляют обнаруженные недостатки. Жителей призывают свои оценки и жалобы присылать на электронный адрес atkritumi@riga.lv.
