"Сколько можно мерзнуть?!": У нескольких квартир в Пурвциемсе пропало отопление
Пенсионерка Ирма и ее соседи на улице Унияс уже несколько дней живут без отопления. Радиаторы стали холодными вечером 22 ноября, и с тех пор ни один из работников домоуправления не смог решить проблему. Женщина заявила передаче Degpunktā на LNT, что ей уже надоело постоянно бороться с домоуправлением Rīgas namu pārvaldnieks, чтобы те выполняли свои обязанности.
"Около половины девятого вечера стало холодно. Я позвонила в половине десятого, чтобы быстрее пришел мастер. Они сказали, что в нашем доме никто не жаловался… что тепло идет, так что я типа как болтаю глупости. Сказали, что будут решать до понедельника, мастер придет", – рассказывает Ирма.
Сантехники должны были явиться в понедельник, но ни один из них не приехал в течение дня. Ирма снова позвонила домоуправу, чтобы выяснить, сколько времени ей еще придется мерзнуть.
Пенсионерка возмущена коммуникацией Rīgas namu pārvaldnieks с клиентами. Ясности о происходящем так и не появилось, поэтому женщине пришлось включить электрический нагреватель, который значительно повысит сумму счетов.
Сосед Ирмы Янис уже некоторое время назад отказался от надежды решить постоянные проблемы с этим зданием. Он говорит, что на протяжении многих лет в квартирах были проблемы с теплом, и их устранить невозможно.
“Каждый год так – то греет, то не греет. Мне надоело, ничего не происходит", – говорит передаче Янис.
В момент съемок Degpunktā к дом приехали и долгожданные сантехники. Мужчины работали около часа. Они описали ситуацию как почти безнадежную и утверждают, что пока не могут предложить долгосрочное решение для обогрева здания.
“Понимаете, в этой ситуации - теплоузел. Из него все идет нормально и возвращается нормально. Все по параметрам. Но заглянуть в систему, где и что происходит, такой возможности нет. Не понятно, где проблема, потому что нет даже документации, кто, что и как делал. Вопрос надо решать на высшем уровне, сообщим нашим начальнику, управлению домом, чтобы найти документы, кто что делал. Нужен проект или план системы отопления", – рассказывает сантехник.
В то же время Rīgas namu pārvaldnieks в течение дня не смог подготовить ответ о решении проблемы отопления в здании на улице Унияс, и жильцам остается только постоянно напоминать о себе и ждать, когда ответственные сотрудники найдут время для решения их проблем.
