Покупатель: Krūza в Иманте продает просроченный товар
Возникли подозрения, что магазин Krūza на Юрмалас гатве продает товары, у которых закончился срок годности, сообщает передача 4. studija на LTV.
Парень по имени Эдуард зашел купить промышленный силикон в магазин Krūza на Юрмалас гатве 89. Мужчина рассказал передаче:
"Купил прозрачный силикон для ремонта, а дома понял, что его срок годности закончился год назад!" - говорит Эдуард. Он заметил это случайно, изучая инструкцию пользования. Так как покупатель сохранил чек, в магазине ему вернули деньги. Выяснилось, что сами работники не ожидали, что у них есть старые товары - они удивились и пытались понять, действительно ли надпись "best before" означает срок годности. Свежий силикон Эдуарду не предложили - в магазине его просто не было.
Через две недели молодой человек снова приехал в этот магазин, и проблему все еще не устранили! На полках продолжал стоять просроченный силикон.
Передача в течение нескольких дней не смогла получить комментарий представителей Krūza, хотя изначально компания согласилась его предоставить. Журналисты вооружились скрытой камерой и встретили заведующую. Казалось, она про происходящее вообще ничего не знала, а когда ей сказали, то свалила вину на сотрудников.
Центр защиты прав потребителей подтвердил, что люди редко обращают внимание на срок годности товара, когда речь не идет про продукты питания. Центр напомнил, что они следят и за строительным рынком, поэтому о таких случаях надо сообщать.
