Бесплатный телефон: о чем спрашивают правительство?

Бесплатная телефонная линия 80000120 была открыта в Кабинете министров месяц назад. Это возможность для жителям Латвии обратиться к правительству. Как рассказали в Госканцелярии, жители проявили большой интерес, за это время было получено около 200 звонков.

«Чаще всего звонят люди старшего поколения, в основном пенсионеры. Спрашивают о налоге на недвижимость, задают вопросы по поводу пенсий, здоровья», — рассказала Сабине Спурке, старший референт Кабинета министров в интервью программе «Bez Tabu» на канале TV3. Вопросы задают разные — в том числе и неадекватные. «Когда приближается полнолуние, получаем очень интересные вопросы, которые не касаются рассматриваемых в правительстве тем. Например, был один смешной звонок. Есть какой-то санаторий, до которого можно, например, доехать на 46 автобусе. Человек у нас пытался выяснить, что это за санаторий. К сожалению, мы не можем сразу предоставить такого рода информацию», — говорит Спурке.

Звонки по телефону 80000120 принимаются по рабочим дням с 8.30 до 17.00. Хотят, чтобы линия была доступна 24 часа в сутки. «Сейчас мы работаем над техническими решениями. Хотим установить автоответчик, чтобы у жителей, которые звонят поздно вечером, была возможность оставить сообщение. И тогда утром получить ответ», — проинформировала Занда Шадре, пресс-секретарь Кабинета министров.

На автоответчике останавливаться не собираются. Планируется, что в ближайшее время жители смогут задать свой вопрос и получить на него ответ через Skype.

Вита Еленина, фото: кадр TV3