Как колечко Tiffany расстроило свадьбу, но заработало $25 млн
Ювелирная компания Tiffany выиграла судебный процесс против американской торговой сети Costco
* Подписывайтесь на Прогулку в Telegram и будьте в курсе всего самого интересного - https://t.me/pastaigaru
В феврале 2013 компания Tiffany & Co подала в суд на американскую ювелирную сеть Costco за то, что та вводила покупателей в заблуждение и тем самым нанесла вред репутации бренда. Дело в том, что в магазинах Costco изделия Tiffany часто помещали рядом с товарами других марок, не столь престижных и качественных и часто продававшихся со скидкой. То есть, это была такая рекламная приманка: люди клюнут на громкое имя и купят что подешевле.
Особенно эффективно это работало в случае с обручальными кольцами. Тысячи покупателей приобрели их, думая, что это кольца Tiffany. Так, один клиент даже рассорился из-за этого с невестой: когда девушка узнала, что жених подарил ей не Tiffany, это стало предметом ссоры, и свадьбу отменили.
Представители Costco, кстати, этот пункт обвинения отрицали, утверждая, что в массовом сознании Tiffany - это не торговая марка, а общеупотребительное слово для названия обручальных колец. Ну, как марка Pampers стала названием для любых детских подгузников.
В 2017-м году состоялся суд. Costco был признан виновным и его обязали выплатить Tiffany $8,25 млн штрафных убытков и компенсировать бренду 11,1 млн упущенной выгоды. Ответчика это не удовлетворило, и Costco подал аппеляцию, требуя пересчитать размер компенсации. Суд вернул дело на повторное рассмотрение.
B вот окончательное решение - компенсация была рассчитана верно, но теперь сумма присужденного Costco штрафа увеличилась еще на Costco $6 млн - они должны покрыть судебные расходы Tiffany & Co. Итого Costco должен выплатить более $25 млн. А вот не покушайтесь на святое!
