Тысячи норвежцев почувствовали себя миллионерами - им по ошибке пришло уведомление о гигантском выигрыше в лотерею
Тысячи жителей Норвегии получили уведомления о том, что выиграли крупные суммы в лотерее Eurojackpot, однако позже выяснилось — это была ошибка в системе государственного оператора азартных игр Norsk Tipping, сообщает BBC.
В пятницу компания отправила игрокам сообщения с некорректно рассчитанными суммами выигрышей — из-за ошибки в валютной конвертации суммы были умножены на 100, а не поделены. Norsk Tipping сообщила, что ошибка затронула "несколько тысяч" человек, но точное число не раскрывается. Проблема была устранена вечером в субботу, и никто из клиентов в итоге не получил обещанных миллионов.
На следующий день после инцидента генеральный директор компании Тонье Сагстуне публично извинилась и подала в отставку. По ее словам, многие люди уже начали строить планы на путешествия, покупку жилья или ремонт, прежде чем узнали, что уведомление о выигрыше было ошибочным.
«Мне очень жаль, что мы разочаровали столько людей, и я понимаю их злость. Критика оправдана — мы подвели их», — заявила Сагстуне.
Одна из получательниц ошибочного уведомления рассказала, что ее поздравили с выигрышем 1,2 миллиона крон (около 119 тысяч долларов), однако фактически она получила лишь ничтожную сумму.
В субботу была созвана экстренная встреча с Министерством культуры и равноправия Норвегии, которое контролирует деятельность Norsk Tipping. После встречи Сагстуне подала в отставку с поста исполнительного директора, который она занимала с сентября 2023 года. В самой компании она проработала с 2014 года. «В этой ситуации произошла целая цепочка сбоев, и ответственность за них лежит на мне. Мне жаль покидать эту должность, но я верю, что начатые процессы по улучшению помогут компании восстановиться», — сказала Сагстуне.
Министр культуры Норвегии Лубна Яфери подчеркнула, что такие ошибки недопустимы, поскольку Norsk Tipping является единственным официально разрешенным оператором азартных игр в стране. «Мы ожидаем, что руководство компании серьезно займется усилением контрольных механизмов», — заявила министр.
Компания признала, что в течение последнего года столкнулась с несколькими техническими сбоями и заслуженно подвергалась критике как со стороны регулирующих органов, так и со стороны клиентов.
