"Почтальон на дому": теперь клиенты могут рассчитываться за услугу карточкой
Чтобы почтовые и платежные услуги были одинаково удобно доступны жителям не только крупнейших городов и региональных центров, Latvijas Pasts предлагает воспользоваться услугой «Почтальон на дому». Это удобный способ получать услуги компании прямо по месту жительства, без необходимости посещать почтовое отделение. Более того, с февраля клиенты могут рассчитываться с почтальоном с помощью бесконтактной платежной карты.
В прошлом году клиенты Latvijas Pasts в среднем совершали около 18 500 сделок в месяц, используя услугу «Почтальон на дому». Чаще всего (около 40% случаев) почтальона вызывали клиенты Латгале, затем следуют жители Курземе (25%), Видземе и Земгале (по 17%). Во второй половине года самый высокий спрос на услугу был в Краславском, Мадонском, Алуксненском, Гулбенском, Екабпилсском, Южнокурземском и Талсинском краях. Среди самых популярных услуг: оплата различных счетов, а в конце года – оформление подписки на печатные издания.
С целью улучшения доступности услуги Latvijas Pasts расширил ее функциональность. С февраля за полученные услуги можно оплачивать бесконтактной картой, что стало возможным благодаря сотрудничеству с банком Citadele и Samsung Electronics.
На первом этапе оплату картой примут 387 почтальонов в разных регионах Латвии, где наблюдается наибольший спрос на безналичные расчеты. Оплата будет производиться через специальное мобильное приложение почтальонов и бесконтактные карты клиентов.
Таким образом станет удобнее оплачивать услуги и владельцам платежных карт Latvijas Pasts Visa. Кроме того, функционал приложения Latvijas Pasts Pay был усовершенствован, теперь в нем можно оплачивать счета еще удобнее.
Оформить платежную карту Latvijas Pasts (если у клиента уже открыт счет в Почтовой расчетной системе – PNS) можно в почтовых отделениях, у почтальонов или онлайн на сайте www.pasts.lv. Причем до конца апреля стоимость оформления карты снижена до 1,99 евро.
Если у клиента еще нет счета PNS, его можно открыть, подав заявку в почтовом отделении или заполнив форму по ссылке.
«Почтальон на дому» предоставляет все почтовые и платежные услуги, доступные в отделениях и клиентских центрах, прямо на дом. Оформить вызов можно через службу поддержки клиентов по телефону 27008001 или электронной почте info@pasts.lv. В зависимости от вида услуги, почтальон приедет в течение 1-3 рабочих дней – это может быть оформление подписки, отправка посылки или оплата счетов.
