До 19 марта жителей просят рассказать омбудсмену о жизни в домах престарелых в Латвии
Омбудсмен Юрис Янсонс уже несколько лет уделяет особое внимание жизни людей в домах престарелых и лично их посещает. Для того чтобы выявить недостатки и улучшить жизнь пожилых людей, Бюро омбудсмена просит рассказать свои истории и поделиться опытом.
Во многих домах престарелых омбудсмен побывал лично, видел лучшие и не очень хорошие условия проживания, чувствовал более теплое и прохладное отношение к клиентам, слышал отличные и суровые истории о жизни в доме престарелых. Однако во время посещений видна только часть того, с чем клиенты сталкиваются каждый день.
Омбудсмен Юрис Янсонс: "Для меня важно, чтобы жизнь пожилых людей в домах престарелых была достойной, значимой и счастливой!"
"Решение, принятое самим человеком или его близкими, об уходе жить вдали от привычной среды, очень сложное. Мы хотели бы узнать, оправдались ли надежды на уютную и безопасную среду для пожилых людей под присмотром хороших специалистов и вспомогательного персонала, - сообщают в Бюро омбудсмена. - На данный момент мы просим СМИ распространять информацию, в которой мы приглашаем общественность рассказать нам, какой у людей хороший или плохой опыт! Это поможет омбудсмену получить более широкое представление о реальной ситуации в домах престарелых. Ищем ответы на эти и, конечно же, другие вопросы:
- Как сам пожилой человек чувствует себя в доме престарелых?
- Как происходит сотрудничество с персоналом дома престарелых? Уважительно ли относятся сотрудники?
- Каковы условия проживания?
- Какие есть варианты времяпрепровождения?
Пожалуйста, поделитесь своим опытом! С 6 по 19 марта приглашаем вас писать текстовые сообщения и сообщения WhatsApp на номер телефона 29596075 или отправлять электронные письма на адрес pansionati@tiesibsargs.lv. С другой стороны, если вам удобнее рассказать о своем опыте по телефону, приглашаем вас звонить по номеру 29596075 каждый рабочий день с 10:00 до 16:00, где специалисты аппарата омбудсмена вас выслушают.
Репортер может остаться анонимным, может представиться, но важно указать название дома престарелых, о котором пишется или говорится. После этого омбудсмен соберет информацию и расскажет общественности, что он узнал, насколько это соответствует опыту аппарата омбудсмена, какие выводы можно сделать".
