Наживаются на подростках: против Instagram, Snapchat и TikTok подано три новых иска
Против Instagram, Snapchat и TikTok было поданы иски, обвиняющих их в том, что они провоцируют психические расстройства у пользователей-подростков. Истцы — родители, которые утверждают, что компании намеренно стараются привлечь малолетних пользователей.
К компаниям выдвигаются претензии по поводу их ответственности за качество продукции. Родители подростков утверждают, что контент, размещенный на таких платформах, как, например, Facebook, нередко провоцирует расстройства пищевого поведения, тревожность и даже самоубийства. В США в прошлом году было подано по меньшей мере 20 таких исков, пишет портал aussiedlerbote.de.
«Это бизнес-модель — вовлечение и рост превыше безопасности пользователей», — говорится в одной из жалоб, поданных в четверг в верховный суд Лос-Анджелеса. «В любой момент любой из этих ответчиков мог бы выступить и поделиться информацией с общественностью, но они знали, что это дало бы преимущество их конкурентам. Вместо этого ответчики предпочли продолжать причинять вред и скрывать правду».
В исках утверждается, что отсутствие родительского контроля является особенностью платформ. Минимальный возраст для регистрации в TikTok — 13 лет. Тем не менее в 2020 году компания сообщила, что более трети из 49 миллионов ее ежедневных пользователей были 14 лет или младше. Истцы утверждают, что платформы намеренно не проверяют подлинность учетных записей.
Еще одно утверждение заключается в том, что платформы знают, что подростки открывают несколько аккаунтов в нарушение условий пользовательского соглашения, но позволяют им это делать, чтобы стимулировать рост посещаемости. Неспособность Snapchat обеспечить соблюдение правил, когда можно заводить только один аккаунт, способствовала буллингу среди пользователей, говорится в иске.
«Каждый из продуктов ответчика разработан таким образом, что родители в итоге не в состоянии реализовывать свое право на защиту и контроль здоровья и благополучия своего ребенка», – говорится в жалобе. Родители обвиняют создателей соцсетей в халатности, неосновательном обогащении и вторжении в частную жизнь. Один из истцов, мать ребенка, который покончил жизнь самоубийством, также подала иск против TikTok за намеренное причинение эмоционального страдания.
