Клиентов Omnivа предупреждают о мошенниках
В распоряжение сервиса поставки отправлений Omniva попала информация о мошеннических случаях, при которых используются фальшивые SMS с призывом рассчитываться перед получением товара. На предприятии призывают не верить обманщикам.
Руководитель маркетинга «Omniva Latvija» Рута Поле сообщила порталу Jauns.lv, что мошенники от имени «Omniva» высылают получателям личных отправлений фальшивые SMS, где в связи с чрезвычайной ситуацией приглашают клиентов производить перечисление на указанный SMS банковский счет.
Надежную последующую оплату за товар или отправление с «Omniva» возможно произвести только в момент получения отправления, банковской картой при расчете в пакомате «Omniva» или у курьера, осуществляющего доставку отправления на выбранный клиентом адрес, поясняет порядок оплаты Поле.
«Упомянутый случай произошел, когда клиент разместил объявление на ss.com, что хочет приобрести конкретный товар. На объявление отозвался какой-то мошенник, обещая выслать этот конкретный товар через «Omniva» и рассчитаться при получении товара, однако в процессе доставки отправил SMS якобы от имени «Omniva», призывая произвести платеж перед получением отправления», – информируют на предприятии.
Поле объясняет: «Призываем каждого получателя посылки учитывать, что «Omniva» никогда не приглашает своих клиентов производить перечисление на банковский счет за предстоящее отправление, и призываем немедленно сообщать о подозрительных SMS или электронных письмах в центр поддержки предприятия по телефону 27042424 или на info@omniva.lv, а также сообщить в Государственную полицию».
