Латвиец остался без гроша в Швеции из-за банка
Житель Латвии Валерий рассказал передаче Bez tabu на TV3, что часто ездит за границу работать. На днях в Швеции, где Валерий находитсяи сейчас, мужчина не смог заплатить за обед - банк внезапно заблокировал платежную карту.
В Швеции Валерий хотел заплатить за обед, но оказалось, что его банковская карта заблокирована. Только после этого он получил SMS от банка. Латинскими буквами на русском языке было указано, что действие карты приостановлено. Мужчина связался с банком и выяснил, что 20 дней назад кто-то из США хотел незаконно списать один евро с его счета, поэтому платежная карта заблокирована.
"На просьбу разблокировать мою карту они сказали, что они отвечают за мои денежные средства. Как это они отвечают, если понадобилось 20 дней и могли все перечислить с моего счета! Какой смысл? Я не понимаю. Я остался без прожиточных средств", - сетует мужчина.
Валерий рассказывает, что представитель банка предложила на 5 минут восстановить карту карты, чтобы он снял наличные деньги из банкомата. Оказалось, что рядом нет банкоматов. За пять минут ничего не сделать.
Представитель Swedbank Янис Кропс поясняет, что действие карты приостановлено по соображениям безопасности, и не только клиент, но и банк несет ответственность за безопасность денежных средств. Кропс рекомендует, отправляясь в иностранные государства, брать с собой наличные деньги и другую банковскую карту, которую клиенту бесплатно выдадут. Валерий сможет получить и активизировать ее, только когда будет в Латвии.
