Как скоро банк вернет деньги при краже или потере бесконтактной карты?
Бесконтактные банковские карты являются достаточно удобными — однако когда они украдены или потеряны, могут возникнуть проблемы, сообщает Latvijas Radio.
В худшем случае владелец узнает о произошедшем, когда кто-то третий уже мог без ввода пин-кода совершить несколько покупок. О таких рисках банки знают, поэтому, если деньги крадут, сумму владельцу карты возвращают.
Андрис Доникс, представитель Luminor, признал, что такие случаи есть, но они редки — около 10 в год: такие кражи не приносят значительной выгоды, ведь так украсть можно лишь 125 евро.
Обычно клиентам не приходит ждать, пока кончится расследование — оно занимает 2-3 месяца. Средства за один рабочий день возвращают авансом.
Представитель банка SEB Оскар Блумберг подчеркивает: «Физически эта карта — один из факторов аутентификации. Много говорят о том, что клиентам надо беречь пин-код карты, но я бы сказал, что саму карту надо хранить лучше, чем пин-код. При краже карты эти бесконтактные платежи — только одна проблема. Там фактически вся информация написана, чтобы можно было провести какую-то сделку в Интернете», — отметил он.
Янис Кропс, представитель Swedbank, также подчеркивает, что за картой должен следить клиент. Удобно, что приложение показывает оповещения о совершенных платежах.
