Детская больница отказалась принимать пациента, которого привела мать; родителей просят сообщать о таких случаях
Ивета, видя, что с глазом ребенка что-то не так, решила не вызывать скорую медицинскую помощь, а самостоятельно отправиться в детскую больницу. Подойдя к дверям больницы и нажав кнопку вызова, она стала общаться с персоналом по домофону, и ее попросили объяснить ситуацию, сообщает программа LTV "4. studija".
"Я объяснила, что глаз у ребенка опух с полудня и продолжает опухать все больше и больше, что мы хотели бы показать специалисту, что с глазом, пока не поздно", - сказала Ивета. Но, по ее словам, разговор в тот вечер закончился рекомендацией дождаться следующего утра или, если станет хуже, вызвать скорую помощь. Это произошло между семью и восемью вечера.
Руководитель Центра неотложной медицинской помощи Детской клинической университетской больницы Маркс Ронис признался программе, что этого не должно было произойти, но не смог ответить, почему это случилось, ведь мать не подавала официальную жалобу с описанием проблемы.
В тот день Ивета купила в аптеке глазные капли, рекомендованные фармацевтом, что стабилизировало ситуацию. Позже на консультации офтальмолог поставил диагноз - аллергический конъюнктивит. В свою очередь, в больнице никто из дежуривших в тот вечер сотрудников не помнит такого звонка по домофону, также были изучены видеозаписи.
Врачи призывают родителей более настойчиво требовать проверки состояния здоровья ребенка и писать официальную жалобу, чтобы другие пациенты не попадали в подобные ситуации.
