Работа Центра для беженцев в выходные дни может быть ограничена из-за нехватки персонала учреждений
фото: LETA
В Латвии
13 марта 2022 г., 17:11

Работа Центра для беженцев в выходные дни может быть ограничена из-за нехватки персонала учреждений

LETA

Хотя вопрос о возможной работе расположенного в рижском Доме конгрессов Центра поддержки для беженцев с Украины в том числе в выходные дни еще только предстоит решить, уже сейчас ясно, что такая возможность может быть ограничена кадровыми мощностями учреждений, заявила заместитель председателя Рижской думы Линда Озола.

Она указала, что с проблемами ограниченности кадрового состава, возможно, придется столкнуться и в связи с предполагаемым открытием в Риге второго центра для беженцев - в бывшем здании Рижского технического университета (РТУ) в Старой Риге возле Ратуши. "Волонтеров достаточно, но, например, консультации по профилю Управления по делам гражданства и миграции (УДГМ), социальной службы или Государственного агентства занятости (ГАЗ) могут оказать только сотрудники указанных учреждений, а не добровольцы", - заметила Озола.

Им пришлось все оставить: в Доме конгрессов в Риге открыли центр поддержки беженцев из Украины

Вице-мэр рассказала, что чаще всего сигналы о недостатке кадров поступают от УДГМ и Рижской социальной службы. Для решения проблемы на портале ukraine-latvia.com размещены объявления с предложением работы в учреждениях, которые в настоящее время требуют дополнительных сил, пока такая потребность существует. "Хотела бы поощрять и мотивировать - все сотрудники работают с полной отдачей с 9 утра до 6 вечера. Нет причин упрекать кого-то из них. Все готовы работать, но, чтобы обеспечить качество работы, человеку в какой-то момент надо и выспаться, и просто отдохнуть", - сказала Озола.

Она отметила, что даже на выходных, когда двери центра для беженцев, расположенного в Доме конгрессов, закрыты, телефон муниципального колл-центра 80000800 работает круглосуточно и с 18 часов пятницы до 12:30 часов воскресенья на него поступило 122 звонка, в том числе 36 в ночные и вечерние часы.

Озола сообщила, что есть люди, которые задают по телефону вопросы о проживании, об услугах, которые можно получить на латвийской стороне, о трудоустройстве и учебных заведениях. В колл-центр также поступали вопросы о возможности попасть в Латвию с украинско-польской границы, которые не входят в компетенцию центра для поддержки беженцев.

Всего за неделю в Доме конгрессов было обслужено 2888 человек. С момента вторжения России на Украину в Риге расселено 736 человек, спасающихся от войны.