На Давидcа подали в суд: он сшил слишком тяжелый жакет для клиента
"Мне стыдно, что об этой ситуации стало известно публике. Я ликвидировал свое предприятие из-за этого!", - разочарован художник-модельер Давидc, на которого даже подали в суд. Что же произошло на самом деле?
Месяц назад на ИП Davids или на Романа Андреева был подан иск об упрощенном взыскании долга - недовольный клиент обратился в суд. Журнал Kas Jauns связался с обвиняемым, чтобы выяснить, почему он остался должен. "Сейчас я получил выписку суда об отзыве иска. Дело закрыто, потому что я все заплатил еще задолго до суда", - поясняет Давидc, считая, что на самом именно он является потерпевшим, потому что были задеты его честь и достоинство. Также он считает, что ему причинен материальный ущерб из-за капризного клиента: "Я привык, что меня обзывают, но если меня необоснованно обвиняют в том, что я поставил некачественную одежду, это уже выходит за все мыслимые рамки!"
Был сбит с толку
В основе всей этой неразберихи - договор, подписанный два года назад. Клиент сделал у Давидcа костюм на свадьбу, внес предоплату в размере 350 евро и согласовал время выполнения заказа. "Заказчику нужен был так называемый дневной костюм, который можно носить как на торжественные случаи, так и чтобы пиджак сочетался с джинсами. Сошлись на бархатном жакете с черными классическими брюками, и был оформлен заказ. Костюм пришел на пару дней раньше срока, мы доставили его заказчику, примерили, но пришлось внести еще небольшие коррективы, подогнав одежду под рост заказчика. Я нашел швею, которая могла в срочном порядке сделать подгонку костюма. Но тут заказчик прислал сообщение, что сравнил свой жакет с теми, что продаются в магазинах, и пришел к выводу, что его жакет слишком тяжелый и используемая ткань была низкого качества", - рассказывает Давидc.
Он также пояснил, что в телефонном разговоре с заказчиком попытался объяснить, почему этот жакет кажется тяжелее других, и предложил сшить жакет из более легкой ткани, но клиент отказался от заказа и потребовал возврат уже внесенного аванса. "Я впервые столкнулся с такой неприятной ситуацией, не знал, что делать. Разговаривал об этом с сыном. Он сказал, что я выполнил заказ, поэтому пусть клиент забирает свой товар и оплачивает работу. Я и написал клиенту, что сделал свою работу и жду, пока мне заплатят всю сумму, о которой мы договорились. Но потом начались с его стороны всякие угрозы, клевета, жалобы на то, что я не доставил товар, не выполнил условия договора, и тут на меня подали в суд!".
Занесли в черный список
Заказчик обвинил Давидcа в том, что он вообще не доставил жакет, написал жалобу в Центр защиты прав потребителей и обратился в суд, требуя от Давидcа вернуть аванс, а также неустойку и судебные издержки. В то же время в социальных сетях на Давидcа посыпались оскорбления от совершенно разных людей о том, что он не выполнил заказ. "Я не доставил костюм! Какая чепуха! У меня сохранилась наша переписка с заказчиком, в которой он сам подтвердил, что получил товар".
Журналист спросил Давидcа, обоснована ли жалоба покупателя на то, что жакет слишком тяжелый. "Куртка была из натурального бархата, ни малейшей синтетики, поэтому она действительно тяжелее, но гораздо качественнее. Это элитная одежда, а не продукт, купленный в магазине. Сомневаюсь, что такие бархатные жакеты вообще можно купить в Латвии! Жакет из этого же материала был у Дэниела Крейга на премьере последнего фильма о Джеймсе Бонде, он же был у принца Уильяма - они понимают, что такое качество, а тут вдруг жакет оказался "слишком тяжелым", и потому меня можно обвинить в том, что я доставил какое-то го**о".
Давидc подчеркивает, что впервые за свою долгую профессиональную карьеру сталкивается с таким беспардонным случаем: "Бывали случаи, что из-за независящих от меня обстоятельств заказ не приходил вовремя, однако тогда я за свои кровные деньги покупал клиенту и дарил другой товар вместо того, что не пришло. Но что было в данном случае?! Заказать качественную одежду, но отказаться от нее, потому что она слишком хороша? А потом оскорбить другого человека за некачественную работу, заявить, что я вообще не поставил товар, оклеветать, подать в суд! (...) Теперь будет урок на всю жизнь - никогда не связываться с незнакомцами. На самом деле, это событие стало одной из причин, по которой я переехал в сельскую местность и занялся садоводством. Я не хочу больше обслуживать таких клиентов, мне не нужен весь этот негатив, я хочу покоя. Это была последняя капля".
Но что случилось с костюмом, который заказали два года назад? "Он до сих пор в моем шкафу. Я заплатил за этот костюм, он действительно красивый и качественный. Жакет фантастический, из плотного бархата, который в Латвии даже не продается. Не буду же я его выбрасывать!", - отвечает фэшн-художник, который ходил на некоторые публичные мероприятия в этом жакете, и он действительно выглядит великолепно.