Мошенники требуют денег, чтобы восстановить взломанный аккаунт в Instagram. Что делать?
За последние несколько недель в Drossinternets.lv обратились несколько жителей Латвии, у которых был взломан аккаунт в Instagram. Мошенники с них требуют деньги, чтобы восстановить доступ к учетной записи в социальной сети. Учитывая то, что количество таких случаев в конце года значительно увеличилось, они похожи и могут повторяться, специалисты подготовили рекомендации о том, как лучше всего поступать в таких ситуациях.
"Мой аккаунт в Instagram был взломан человеком из-за границы, который требует внести депозит в размере 65 евро биткойнами или 80 долларов путем перевода на банковский счет. Если деньги будут внесены, мой аккаунт будет мне возвращен. Человек изменил адрес электронной почты, пароль, номер телефона и удаляет фотографии с моей учетной записи Instagram. В настоящее время справочный центр Instagram не помогает", - с таким письмом обратилась одна из жертв вымогательства в Drossinternets.lv.
"За последние 2-3 недели у нас было несколько очень похожих случаев, а это значит, что они могут повториться. Следует подчеркнуть, что вымогатели пишут человеку через WhatsApp, потому что номер телефона был получен при взломе аккаунта.
Люди часто используют один и тот же пароль для доступа как к своей учетной записи в социальной сети, так и к своей электронной почте, поэтому часто взламывается не только учетная запись, но и адрес электронной почты, на который эта учетная запись была зарегистрирована. Это значительно затрудняет восстановление доступа к вашей учетной записи. В большинстве случаев учетные записи взламываются, потому что люди не активировали двухфакторную или двухэтапную аутентификацию в настройках безопасности", - говорит Майя Катковска, руководитель Drossinternets.lv.
Специалисты предприятия подготовили советы, как действовать в подобных ситуациях.
Во-первых, вы должны немедленно уведомить администрацию Instagram о взломанной учетной записи и использовать доступные инструменты, чтобы попытаться восстановить доступ к своей учетной записи. Более подробная информация доступна здесь.
Во-вторых, чтобы надежно защитить ваши учетные записи в социальных сетях и адреса электронной почты от несанкционированного доступа, они должны быть с двухфакторной аутентификацией. Это означает, что вместе с паролем личность подтверждается вводом специального кода безопасности, который активен очень короткое время - около минуты. Более подробную информацию о том, как это сделать, можно найти здесь.
В-третьих, вы не должны использовать одинаковый пароль для электронной почты, социальных сетей или регистрации где-либо еще. У каждого сайта должен быть свой пароль. Как минимум, вам необходимо изменить пароль для своей электронной почты, чтобы он не совпадал с паролями вашей учетной записи в социальной сети. Более подробная информация о безопасности паролей доступна здесь.
В-четвертых, если вымогают деньги через WhatsApp, о конкретном контакте нужно сообщить администрации. Это можно сделать, нажав на сообщение и удерживая его в течение длительного времени. Когда вы откроете меню "Контакты", нажмите "Сообщить". Также есть возможность заблокировать пользователя. После отправки сообщения администрация WhatsApp получит и оценит последние 5 сообщений, которые мошенник отправил человеку. Более подробная информация о настройках безопасности доступна здесь.
В-пятых, никогда не переходите по ссылкам, отправленным с незнакомого номера. Это один из способов мошенников, чтобы выманить ваши пароли.
