Осторожно! На банкомате может быть скиммер!
Мошенники устанавливают считывающие устройства на банкоматы, чтобы завладеть данными расчетных карт.
В свежем выпуске ежемесячного онлайн-издания для клиентов Swedbank «Мой банк» отдельная статья посвящена теме безопасности во время снятия денег в банкоматах. В статье банк признается, что недавно была предотвращена попытка так называемого скимминга или незаконного копирования данных расчетных карт. Возможно, речь идет о банкомате на ул. Кр.Валдемара, напротив здания факультета химии Латвийского университета. Информация том, что на нем установлен скиммер, появилась в латвийских блогах, и уже на следующий день этот банкомат был заблокирован. По словам специалистов банка, установка специальных устройств-скиммеров — очень распространенная проблема в США и Великобритании. Все чаще такие попытки встречаются и в Балтии, в том числе в Риге. Главным инструментом для получения денег в таком случае является специальный аппарат, который устанавливается на банкомате. Скиммеры могут быть разными, и неспециалист их может не заметить. Места, которые Swedbank рекомендует осматривать — щель для введения карты (нет ли в ней какой-нибудь непривычной выпуклости), верхняя часть монитора (не прикреплена ли к ней микрокамера и не выглядит ли верхняя часть как отдельная деталь), а также сама клавиатура.
Постоянный надзор
Swedbank инвестирует в развитие карточной системы в Латвии, в настоящее время все выданные ими карты и связанное с картами оборудование (банкоматы, POS-терминалы — оборудование, принимающее платежные карты) оборудованы микрочипами. К информации карт доступ становится еще труднее: даже если информацию, записанную на магнитную ленту, удастся скопировать, то чип скопировать невозможно, а значит, любое устройство, оборудованное и магнитной лентой, и счетчиком чипа, обнаружит расхождение. Однако если кому-то и удастся подобраться к чужим деньгам, то в таком случае банк берет на себя ответственность и деньги клиенту компенсирует. Но такая необходимость возникает редко. «Если возникают хоть малейшие подозрения о мошенничестве, мы устанавливаем связь с клиентом, чтобы уточнить информацию о необычных действиях или сообщить о временной приостановке действия карты (клиент в таких случаях новую карту может получить бесплатно). С клиентом мы связываемся по тем телефонам, которые он сообщил банку для контактов, через интернет-банк или посылаем ему SMS. Поэтому можете быть спокойны — ваши деньги в безопасности!» ― уверяет Swedbank.
Перед набором своего PIN-кода в кассе магазина или в банкомате проверьте, не следит ли кто-нибудь за вашими действиями. Вы имеете право передвинуть расчетный терминал ближе к себе, попросить рядом стоящего человека отойти на минуту в сторону, а в случае необходимости прикройте рукой цифровую часть терминала.
Если клавиатура покажется вам подозрительной, вы можете попробовать пошевелить ее, чтобы убедиться, что она не отделяется. В подозрительных случаях просим вас по возможности скорее связаться с банком, позвонив по тел. 67444444, или сообщить любым другим удобным для вас образом.
Если хотите где-то записать PIN-код, то обязательно сделайте это в зашифрованном виде и ни в коем случае не храните его вместе с картой.
Карту сразу после завершения сделки заберите, убедившись в том, что она ваша.
Перечеркните все пустые строчки, в которые не вписаны данные.
В публичных местах или при разговоре по телефону, который могут
услышать другие, избегайте произнесения вслух данных карты.
