"Я от злости вся кипела": пенсионерка из Прейли звонит по 70 раз в день, чтобы записаться на вакцинацию
Телефон 8989, созданный на прошлой неделе, чтобы люди подавали заявки на вакцинацию против Covid-19, практически недоступен, сообщает передача Panorāma на LTV.
Велта из Прейли поделилась LTV своим опытом, что она не могла дозвониться по телефону неделю - со среды. Звонила несколько раз в день.
Второй день вакцинации латвийских политиков от Covid-19
«В пятницу я от злости вся кипела, я звонила около 70 раз. Каждые полчаса. Все время одно и то же - автоответчик. И не только у меня», – рассказывает Велта.
Экс-президенты и высшие должностные лица Латвии получают вакцину от Covid-19
Она поинтересовалась вакцинацией у семейного врача, а там ответила, что сейчас телефон для пенсионеров – единственная возможность подать заявку на вакцинацию. Семейные врачи еще не начали запись.
Кришьянис Кариньш и Эгил Левитс получают вакцину от Covid-19
«Она говорит – мы сами ничего не знаем. Говорят – вы очень внимательны, когда наступит очередь, тогда наступит, вы же в группе риска. Я это прекрасно понимаю. У меня нет обратного пути», – говорит Велта.
Вакцинация от Covid-19 в Детской больнице
Консультант по коммуникации Бюро вакцинации Агнесе Стразда призывает жителей быть терпеливыми. "Это не соревнование. Не можем дозвониться сегодня - понимаем, что очередь длинная. Призываем жителей звонить, может быть, на следующий день".
В Латвии началась вакцинация от Covid-19
Следует отметить, что телефон был создан для тех, кто не может подать заявку в интернете. В офисе проекта вакцинации говорят, что на сегодняшний день в среднем на 1000 звонков в день отвечают 10 операторов, которые в день записывают каждый около 100 человек.
