15 августа 2020 г., 09:25

Из-за Covid-19 страна вошла в желтый или красный список: что делать пассажирам в Латвии?

TV3 ziņas

Плохие новости для путешественников. Вчера, как и каждую пятницу, актуализирован список стран, по возвращении из которых в Латвию необходимо соблюдать самоизоляцию две недели. 14 августа список пополнили Греция, Дания, Великобритания и Ирландия. Что делать, если туда запланирована поездка, выясняла передача TV3 ziņas.

В связи с включением Дании и Кипра в "красный список", куда не рекомедуется ехать из-за высокого риска заразиться Covid-19, airBaltic прекратит все полеты в эти пункты назначения.

Аэропорт "Рига" и airBaltic снова принимают пассажиров

У пассажиров теперь есть выбор - получить возврат денег, подарочную карту airBaltic или поменять конкретный рейс. Число стран, в которые латвийский национальный авиаперевозчик из-за эпидемиологической безопасности не летает, вырос до 12-ти. airBaltic беспокоится, если теперь в "желтый список" (оценить необходимость поездки) попала Великобритания и особенно маршрут летнего отпуска Греция, то уже на следующей неделе эти страны могут попасть в "красный список".

В Грецию в июле 2020 года возвращаются туристы

“Спрос на "красные" страны до этого был очень велик, например, в Амстердам и Испании, что было востребованными направлениями, но теперь они попали в "красный" список. Это определенно влияет на наши доходы. (..) Если в плане было намечено по всем этим пунктам назначения летать, то каждую пятницу мы получаем информацию об ограничениях, и соответственно мы должны адаптироваться", – отмечает руководитель корпоративной коммуникации airBaltic.

Жители Лондона занимаются спортом в Гайд-парке во время пандемии коронавируса

airBaltic продолжает летать в страны, которые находятся в "желтом" списке и по возвращении пассажирам необходимо соблюдать двухнедельную самоизоляцию в Латвии. Если человек боится летать из-за Covid-19 или не может позволить себе после путешествия сидеть дома, людей призывают звонить на номер клиентов airBaltic.

Кадры с испанских пляжей в июне 2020 года

Однако перед пассажирами, купившими билеты низшего уровня, встала дилемма.

“Можно приобрести отдельную услугу по смене дат, это 50 евро в одном направлении, или же отменить и получить возврат налога за свой билет. (TV3: - А получить обратно деньги за свой полет?) Поскольку полет происходит, то возврат денег за билеты низшего класса невозможен", – поясняет руководитель корпоративной коммуникации airBaltic.

Итальянцы на улицах после снятия ограничений из-за Covid-19

С этим не поможет и Центр защиты прав и защиты потребителей (PTAC). “Если потребитель не желает лететь, а полет происходят, то это выбор потребителя и эти деньги фактически утрачены. Тогда в этом случае PTAC не сможет участвовать в восстановлении средств", – отмечает представитель PTAC Санта Гертмане.

Любимая туристами Андалусия перед Covid-19

Теперь, когда все больше людей возвращаются в Латвию, все больше жителей, которые попадают в поле зрения полиции. В период с 27 июля по 13 августа провели почти 13 тысяч проверок. Данные показывают, что люди чаще всего честно соблюдают самоизоляцию. До сегодняшнего дня активны только четыре процесса административных нарушений.

Жизнь в Мадриде и других городах Испании во время карантина

“Если после возвращения из-за границы из-за самоизоляции человеку угрожает финансовый ущерб на работе и невозможно с работодателем договориться о работе удаленно, то для людей становится разочарованием то, что в это время невозможно оформить больничный. Это можно только заболевшим Covid-19”, - сказала передаче специалист по общественным отношениям Центра профилактики и контроля заболеваний Илзе Арая.