"Это ненастоящая урна, не знаю, что я там получил": рижанин возмущен похоронным бюро
Во второй половине июня умер рижанин Айварс. Его друг Дайрис взял на себя организацию похорон и приведение в порядок документов. К сожалению, работа похоронного бюро Akropolis принесла Дайрису разочарование, сообщает передача Bez tabu на TV3.
Мужчина рассказывает, что работники похоронного бюро приехали за телом поздно – покойник долго находился дома. Они обещали, что 28 июня кремируют в Страдиня, но этого не произошло. Потом обещали, что 6 июля отдадут урну, но и этого Дайрис вовремя не получил.
Через пару дней после обещанного срока урну с прахом все же привезли, но она ехала из Эстонии. Также мужчина заметил, что в документах, выданных погребальным бюро, допустили несколько ошибок, в том числе в дате рождения и дате смерти.
“Я получил урну 10 июля. Что я там получил, я не знаю. Эта урна была ненастоящей, я даже не знаю, что там было внутри. Работа этого похоронного бюро некачественная, они вводят в заблуждение людей и все общество", – рассказывает передаче Дайрис, который считает, что с такой безответственностью сотрудников бюро ритуальных услуг, возможно, столкнулись и другие.
Akropolis отказался комментировать ситуацию перед камерой, а в письменной форме дал следующий ответ: “Надо пояснить, что ошибка в сопроводительном письме урны произошла случайно – к сожалению, работник допустил ошибку по неосторожности, о которой очень переживает. В свою очередь, в свидетельстве о кремации ошибку допустили партнеры по сотрудничеству в Эстонии, которые проводили кремацию. Они приносят извинения за допущенную ошибку и немедленно ее исправили – в начале следующей недели все должно быть исправлено".