Автоматизация цифровых услуг и удобство для пользователей

Одна из стратегических целей СГД — цифровизация услуг таким образом, чтобы уплата налогов была простой и практичной. «Мы внедрили автоматизированную систему выплат по поддержке ипотечных кредитов. Это означает, что жителям не нужно предпринимать никаких дополнительных действий или заполнять бумажные документы. В будущем мы планируем подобную автоматизацию и в других налоговых сферах, например, при декларировании доходов от цифровых платформ», — отметила Шмите-Роке в подкасте "Финансовый диалог".

Автоматизация позволит значительно сократить количество ошибок, возникающих при ручном вводе данных, а также освободит ресурсы сотрудников СГД для решения более сложных задач. Кроме того, активно улучшается функциональность Электронной системы декларирования (EDS), чтобы она была более интуитивной и удобной для пользователя.

«Сейчас мы уделяем особое внимание персонализации услуг, чтобы каждый пользователь видел только актуальную для себя информацию, делая процесс более удобным и быстрым», — подчеркнула она.

СГД также активно работает над созданием мобильного приложения, чтобы клиенты могли быстро и безопасно выполнять все действия, связанные с налогами, прямо со своих смартфонов. Цифровизация стала стандартом в Европе и мире, и Латвии важно следовать этому развитию, чтобы сохранить международную конкурентоспособность. Глава СГД подчеркивает, что в процессе разработки цифровых услуг важна также вовлеченность жителей, чтобы услуги максимально соответствовали их потребностям.

Режим НДС для пользователей цифровых платформ

С 1 июля 2024 года в Латвии действует особый режим НДС для арендодателей, использующих цифровые платформы, такие как Airbnb или Booking.com. Эта система разработана для упрощения процесса уплаты налогов и устранения неопределенности в отношении обязательной регистрации НДС. «Этот новый режим показал себя на практике — все больше людей понимают и корректно исполняют свои налоговые обязательства. Мы также наблюдаем меньше ошибок в поданных декларациях», — сказала Шмите-Роке.

Она признала, что поначалу в обществе царило непонимание по поводу того, считается ли сдача недвижимости через платформы хозяйственной деятельностью. «Сейчас мы ведем более активную коммуникацию и видим, что люди ценят возможность понять свои обязанности и выполнить их в упрощенном порядке», — подчеркнула она. СГД также работает над созданием руководств и пояснительных материалов, особенно для новых пользователей платформ, которые только начали сдавать жилье и могут не знать всех нюансов налогообложения.

Дополнительно СГД активно сотрудничает с международными платформами, чтобы наладить автоматический обмен данными, снижая риски неуплаты налогов.

Также рассматривается возможность распространения упрощенного режима НДС и на другие сегменты экономики под заказ, например, на поставщиков транспортных услуг на таких платформах, как Bolt или Fiverr.

Безопасность и прозрачность наличных расчетов

С января 2025 года СГД более активно отслеживает наличные расчеты, получая информацию о внесении на счета сумм свыше 750 евро и снятии свыше 1500 евро в месяц. «Наша цель — эффективно сосредоточиться на группах риска теневой экономики, чтобы быстро выявлять подозрительные сделки. Законопослушные налогоплательщики, использующие свои средства легально, этих изменений практически не ощутят», — объяснила Шмите-Роке.

Она добавила, что СГД не связывает конкретные суммы с уклонением от налогов: «У нас есть алгоритмы, которые позволяют отличить, когда человек просто вносит свою легальную зарплату, а когда сделки могут свидетельствовать о потенциальном уклонении от уплаты налогов».

Такой подход позволяет более эффективно выявлять риски теневой экономики, при этом уважая конфиденциальность граждан. СГД использует современные методы анализа данных, чтобы целенаправленно оценивать только ситуации с высоким риском, избегая необоснованного вмешательства в повседневные финансовые операции людей.

Таможенный контроль и соблюдение санкций

После вторжения России в Украину латвийская таможня значительно усилила контроль товаров, чтобы не допустить обхода санкций. С начала 2024 года таможенная служба выявила несколько сотен нарушений, возбудив более 300 уголовных дел. «Мы ввели административные штрафы за мелкие нарушения санкционного режима, тем самым ускоряя процесс расследования и обеспечивая эффективное соблюдение санкций», — отметила генеральный директор СГД.

Шмите-Роке подчеркнула, что в Латвии развита инфраструктура сканирования и наблюдения в портах и на сухопутных границах, что помогает своевременно выявлять попытки обойти санкции. Особое внимание уделяется транзиту через транснациональные компании и рискованным маршрутам, а также активно ведется сотрудничество с партнерами в Европе и Северной Америке в сфере обмена информацией.

«Предприниматели должны понимать, что обход санкций может привести не только к юридическим, но и к репутационным последствиям. Поэтому мы призываем обращаться в СГД за консультацией, если есть вопросы о правилах экспорта или импорта», — добавила она.

Будущее СГД — модернизация и просвещение

СГД продолжит сокращать административную нагрузку, оптимизируя внутренние процессы и реорганизуя структуру. Также планируется усилить образовательную работу с обществом, особенно в сегменте цифровой экономики и среди молодежи, чтобы жители лучше ориентировались в своих налоговых правах и обязанностях.

Одним из направлений является также применение налога на прирост капитала — сложная и для многих непонятная в настоящее время процедура требует упрощения. «Мы видим, что у людей возникают вопросы о заработке на криптовалюте или продаже акций. Наша цель — создать четкие и понятные инструкции для каждого пользователя».

Также СГД видит потенциал в упрощении деклараций, особенно для самозанятых и цифровых контент-мейкеров. Рассматривается возможность введения упрощенного режима налогообложения с фиксированной ставкой для небольших доходов, чтобы облегчить жизнь тем, кто нерегулярно получает доход, например, от социальных сетей или мелких услуг. «Важно, чтобы такие системы не только упрощали уплату налогов, но и мотивировали людей работать легально», — добавила Шмите-Роке. Она подчеркнула, что одна из стратегий СГД — создать такую систему, при которой быть честным будет проще, чем находиться в «тени».

Мистер Бин уже не тот: как сейчас выглядит Роуэн Аткинсон?