Не хватает винта, обшивка повреждена, в салоне грязные отпечатки рук: Эгилс недоволен автосервисом в Риге
19 февраля Эгилс ехал по своим делами, когда внезапно в его автомобиль врезался черный BMW. Страховщик транспортного средства, ставшего причиной ДТП, предложил перечень сервисов, где можно провести ремонт. Эгилс выбрал один из них и немедленно доставил туда машину, после чего начались неприятности, сообщает Bez Tabu.
Сначала оказалось, что на ремонт нужно стоять в очереди. В итоге, получив известие о том, что ремонтные работы завершены, Эгилс пошел за машиной, но остался крайне недоволен увиденным и поначалу отказался забирать авто. Но чтобы продемонстрировать журналистам Bez Tabu небрежность обслуживания, автомобиль все же забрали, и хозяин заметил новые недостатки. "В двери не хватает одного винта, другая не прикручена должным образом. Обшивка повреждена. В салоне также остались грязные отпечатки рук. Самое интересное - с передней дверью, куда и произошел удар. Запереть ее с помощью кнопки уже невозможно. Открыть можно, но закрыть нельзя. Остальные двери можно запереть таким образом, а водительскую - нет", - рассказал мужчина.
Эгилс указывает и на другие претензии. После обращения в сервис никаких компромиссов предложено не было, и при получении автомобиля было необходимо подписать документ об отсутствии нареканий к качеству работы. В сервисе говорят, что история еще не закончилась и они предложили Эгилсу показать автомобиль специалисту, но получили отказ. "Я связался с ним и предложил привезти машину к нам, чтобы мы могли ее посмотреть. Он отказался. Если он считает, что ручку, обивку надо менять, мне нужно самому посмотреть машину", - сказал Имантс Плиска,
технический эксперт Veģu auto.
Руководитель Ассоциации страховщиков подчеркивает, что даже если подписан документ об отсутствии возражений, дефекты можно заметить и позже, поэтому о констатированном нужно информировать страхователя и автосервис.
