Рижская 2-я больница увеличивает долю платных услуг
Учитывая значительное повышение цен на материалы, коммунальные платежи и другие расходы, Рижская 2-я больница вынуждена увеличить долю платных услуг, сообщил на пресс-конференции в среду председатель правления больницы Сандрис Петронис.
Чистая выручка больницы в первом полугодии этого года достигла 4,9 млн евро, что на 322 000 евро, или 7,1% больше, чем за тот же период прошлого года.
За полгода амбулаторно оказана медицинская помощь 42 039 жителям, проведено 2094 операции, в стационаре пролечено 1827 пациентов. Петронис отметил, что в настоящее время больница восстанавливается после воздействия Covid-19 и поток пациентов увеличивается, поэтому количество стационарных больных, консультаций и операций увеличилось на 20-25% по сравнению с предыдущими годами.
Однако больница сталкивается со значительным ростом стоимости материалов, особенно лекарств и имплантатов, а также увеличением счетов за коммунальные услуги и других расходов. В результате расходы медучреждения достигли 5,1 млн евро. Как сказано в сообщении Петрониса, общая стоимость медицинских материалов и лекарств увеличилась более чем на 38%, а коммунальные платежи - более чем на 80%.
Больница запустила уникальный в Латвии проект "Школа пациентов" ("Pacientu skola") для обучения пациентов и их родственников перед эндопротезированием или операцией по замене сустава. В нем пациентам предлагается познакомиться со всей медицинской бригадой, участвующей в операционном периоде и, соответственно, рассказать, что будет происходить в предоперационном периоде, во время операции и в послеоперационном периоде. Всего уже проведено три группы, в которых приняли участие 17 пациентов.
Планируется, что в больнице продолжится работа по оцифровке процессов центрального отделения стерилизации и дезинфекции, улучшению оснащения операционных, привлечению профессиональных кадров, в том числе новых резидентов.
В больнице также будет улучшена доступность, то есть в приемном отделении будет установлен новый лифт и новый подъемник, чтобы людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата было легче добраться до больницы.
Больница также работает над сокращением очередей на эндопротезирование и оптимизацией доходов и расходов медучреждения. Одним из способов сделать это является увеличение доли платных услуг. С точки зрения оптимизации затрат, больница отдала парковки на аутсорсинг и изучает, что еще можно сделать.
Также планируется усовершенствовать колл-центр, увеличить охват, повысить грамотность населения в вопросах здоровья, разработать единый Центр обслуживания клиентов, улучшить качество обслуживания пациентов в рамках PREM.
