Работодатель поручает подчиненному работать за двоих и отказывается нанимать ему помощника

Мадара Пумпуре пояснила, что важно отделять способствующие выгоранию внешние и внутренние факторы, так как работодатель не может позаботиться о внутренних факторах конкретного работника, но "он может позаботиться о внешних факторах".

Единственный способ, которым работодатель может позаботиться о внутренних факторах сотрудников, - предложить им страховые полисы, содержащие полностью или частично оплаченные визиты к психотерапевтам. "Хорошая страховка покрывает также психотерапию, если таковая необходима работнику".

Если человек получает слишком маленькую зарплату, возрастает риск выгорания

"Вообще, культура труда, факторы рабочей среды очень определяют выгорание. Честно говоря, первое - это вознаграждение. Это первый аспект, определяющий, сколько человек хочет работать и работает. Зарплата связана с уровнем жизни - что человек может себе позволить за зарплату, которую работодатель ему платит".

Если зарплата слишком мала, человек вынужден работать больше. Кроме того, он может быть вынужден совмещать несколько работ. "Если у человека не хватает денег на выживание, у него будет больше риска выгореть. Поэтому низкая зарплата очень способствует выгоранию".

Постоянная тревога, что нужно достичь конкретных результатов

Врач указала на рабочие места, где работающим платят стабильную минимальную зарплату и доплачивают какую-то сумму за дополнительную работу.

"Это и есть фактор рабочей среды, который способствует выгоранию. Если человек находится в постоянной тревоге, что ему нужно достичь конкретных результатов, чтобы он вообще мог оплатить счета, это способствует выгоранию".

Так много работы, что ее невозможно сделать за 8 часов

"Если еще и неадекватно много работы, при таком количестве обязанностей, что один человек не может это сделать за 8 часов (даже если он очень хороший специалист), если работодатель отказывается принять еще одного работника, возникает ситуация, что обе рабочие нагрузки должен выполнять один человек.

Если человек не проведет границу, что он уйдет с работы, которая способствует выгоранию, то будет довольно большая вероятность выгорания ", - сказала специалист.

В терапии больше фокусируются на внутренних факторах

Пумпуре в своей практике столкнулась с реальными ситуациями, когда работодатель отказывается принять нового работника и заставляет одного человека выполнять две нагрузки.

"Мы в терапии больше работаем и фокусируемся на внутренних факторах работника. Например, почему работник не может сказать работодателю то, что слишком много работы. Почему он работает больше, чем может вообще. Почему он работает в нерабочее время. Мы ориентируемся на установление границ, потому что все происходит в коммуникации.

Мы тренируем факторы личности так, чтобы человек научился уважительно и эффективно общаться. Тогда он вместе с работодателем проблему решит или уйдет с конкретного рабочего места". Конечно, есть возможность, что сотрудник продолжит страдать и выгорит.

Работодатель задумывается только тогда, когда получает заявление об увольнении

"Бывает так, что человек говорит [начальнику о своих трудностях выполнить столько работы], но работодатель не воспринимает это всерьез. Он говорит: "Это же ничего!"

Но потом, когда работник пишет заявление об увольнении, работодатель говорит: "Я же не знал, что тебе так тяжело! Ты мог бы сказать!" Работник отвечает: "Я говорил три раза, но меня никто не услышал!" Это проблемы коммуникации".

Проблемы с коммуникацией также способствуют выгоранию

Сам работник тоже может думать: "Объективно у меня не слишком много дел, но я так же чувствую себя выгоревшим".

Надо понимать, что еще одним важным фактором работы, который может способствовать выгоранию, является общение с коллегами, подчиненными и начальниками.