Банк Citadele ввел уникальную для банковских приложений услугу
С сегодняшнего дня клиенты банка Citadele могут приобрести полис страхования от несчастных случаев прямо в мобильном приложении банка. Это первый вид страхования, оформление которого является полностью автоматизированным, а в будущем банк планирует расширить спектр страховых продуктов, доступных клиентам в мобильном приложении. Услуги страхования обеспечивает предприятие группы Citadele CBL Life. Дополнив приложение новой функцией, Citadele делает следующий шаг на пути развития основанных на подписке или subsciption based банковских услуг.
Владислав Миронов, член правления банка Citadele по вопросам стратегии: «Банковские мобильные приложения играют все большую роль в повседневной жизни жителей, позволяя получить практически все услуги дистанционно и, что еще важнее, автоматизированно. Возможность приобрести полис страхования от несчастных случаев и подать заявление на страховое возмещение за пару минут в мобильном приложении банка показывает добавленную стоимость дигитализации: во-первых, существенно сокращается время, которое человек тратит на получение услуги, а, во-вторых, это стало гораздо проще, так как подписание документов превратилось в пару кликов в мобильном приложении».
Ежемесячная плата за страхование рассчитывается без учета возраста, пола или рода занятий застрахованного лица и является одинаковой для всех. Плата за страхование списывается автоматически каждый месяц с банковского счета клиента.
Банк предлагает страхование от несчастных случаев по нескольким программам в зависимости от желаемого покрытия, а страховая защита действует круглосуточно по всему миру. В мобильном приложении клиенты банка могут застраховать также членов своей семьи. «Услуги страхования в мобильном приложении банка - это данное нами обещание и следующий шаг в развитии основанных на подписке банковских услуг. Наша цель - обеспечить клиенту возможность персонифицировать необходимые ему услуги и комбинировать их, выбирая подходящую платежную карту, страхование и другие цифровые финансовые решения», - отмечает Миронов.
