Впервые на рынке Латвии – цену за поездку в приложении Forus определяет сам пассажир
Мобильное приложение Forus с сегодняшнего дня начинает предлагать уникальную категорию поездок Deal. В новой категории поездок цена определяется по взаимному соглашению между водителем и пассажиром, а не в соответствии с автоматическим алгоритмом приложения, как это происходит во всех других категориях.
Инновационная категория поездок с нынешней весны доступна также в Эстонии и Литве, и в течение полугода она стала одной из самых популярных категорий поездок, поэтому ее внедрение в Латвии было логичным шагом на пути развития компании.
"Forus постоянно развивается в целях решения повседневных транспортных потребностей клиентов. Категория поездок Deal служит доказательством того, что мы старательно работаем над созданием условий, в которых в выигрыше окажутся все стороны. Категория Deal – это революция в отрасли транспортных услуг в Балтии, ведь она позволит договариваться о поездке всем пассажирам и водителям, без расчета цены в приложении и без использования множителя цен. Это 100% честное решение, при котором удовлетворены будут обе стороны", – говорит региональный руководитель Forus в Балтии Стасис Брилис.
Еще один важный момент, отличающий эту категорию от всех остальных, – то, что, подтвердив поездку Deal, водитель после этого не сможет произвести отмену, поэтому пассажир может быть уверен, что водитель прибудет в указанное в заявке время и цена не изменится.
Обычно, чтобы определить цену своей поездки, пассажиру надо ввести адрес и выбрать адрес заказа, руководствуясь временем ожидания, маркой автомобиля или сведениями о водителе. При выборе заказа в категории Deal, прежде чем подтвердить его, пассажир может поменять цену поездки, предложив свою цену. Как только пассажир подтвердит или установит свою новую цену поездки, она будет разослана всем водителям, и те водители, которые будут заинтересованы в получении заказа на указанных условиях, подтвердят предложение или отправят пассажиру свое новое предложение. Пассажир увидит все возможные предложения от водителей, проявивших интерес к заказу, и выберет наиболее подходящее для себя.
Представители приложения прогнозируют, что спрос на новую категорию может быть примерно на 30–35% выше, чем на другие категории в "экстремальных" условиях, например, в час-пик, в праздничные дни, в дни проведения концертов и фестивалей, в ночное время, для длинных поездок и др. Между тем в нормальных обстоятельствах спрос прогнозируется примерно на 10–15% выше, чем по другим категориям. В то же самое время Deal не всегда устанавливает самую низкую цену – бывают случаи, когда за очень нужную ему поездку пассажир готов заплатить более высокую цену, чем обычно.
С прошлого года, когда приложение вышло на латвийский рынок, с использованием мобильного приложения Forus в Латвии было совершено более 1 миллиона поездок, и общее количество водителей превышает 2500 человек.
